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De Qui Devriez-vous Acheter Votre Prochain Système Téléphonique?

De qui devriez-vous acheter votre prochain système téléphonique?

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Comme dans n’importe quelle autre industrie, l’expertise et l’expérience sont des critères importants dans la sélection d’un vendeur ou fournisseur de produits ou services. L’industrie de la téléphonie ne fait pas exception, particulièrement avec le virage technologique des systèmes traditionnels analogues/numériques vers l’IP/VoIP. L’expérience avec les systèmes traditionnels and les connaissances pratiques sont souvent limitées ou inexistantes auprès des vendeurs qui sont entrés en affaire pour capitaliser sur les opportunités VoIP. Cependant, alors même que nous franchissons ce pont technologique, plusieurs des fonctionnalités d’un système téléphonique requièrent une connaissance approfondie des systèmes traditionnels, comme les machines de fax, les terminaux de point de vente, les interphones de porte, et le « paging » d’entrepôt, d’usine ou de plancher de vente. De plus, il y a une multitude d’éléments et de terminologie à savoir pour bien pouvoir interagir avec les fournisseurs et compagnies de téléphone qui peuvent prendre des années à apprendre et comprendre. Être capable d’entrer dans une armoire réseau et de comprendre rapidement qu’est-ce qui fait quoi afin de recommander des changements ou mises à jour, cela requiert beaucoup d’expérience. De savoir l’historique de l’industrie, sa progression, et comment les systèmes téléphoniques ont évolués, c’est extrêmement utile lorsque vient le temps de recommander des nouvelles technologies. Bien sûr, un système purement VoIP n’est pas idéal pour tout le monde et tenter de forcer la main à un client pour qu’il prenne une solution VoIP, parce que c’est la seule chose que le vendeur offre ou comprend, ne peut pas mener au succès. L’expérience et la connaissance hybride permet d’offrir des recommendations objectives afin d’obtenir les meilleures solutions pour chaque client.